Uso de la redes sociales en la empresa

Las redes sociales son un medio de comunicación con clientes, usuarios, proveedores, inversores y con con cualquier otro actor relevante de la vida de la empresa. Por simplificar, si los clientes están en las redes sociales, la empresa también tiene que estar ahí.

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Beneficios de las redes sociales para la empresa

Aunque las nuevas tecnologías suponen un reto constante para las empresas, no dejan de ser también un gran campo de oportunidades. Ya no solo hay que estar en Internet y contar con unos servicios y procedimientos modernos que nos permitan satisfacer las necesidades de los clientes, además, hay que estar constantemente al día en la forma cómo nos comunicamos que los clientes y usuarios. Las redes sociales son un gran reto para la empresa, pero también pueden aportarle un plus de diferenciación que le traiga estabilidad y beneficios.

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Por qué usamos las redes sociales

Las redes sociales están muy presentes en la vida de la mayoría de las personas de la sociedad actual. Aunque las personas más mayores las utilizan principalmente para mantenerse en contacto con sus amigos y familiares, la diversidad de uso de las redes sociales aumenta conforme baja la edad de sus usuarios.

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Breve historia de Facebook

Facebook empezó siendo una red social online utilizada fundamentalmente para estar en contacto con la familia, compañeros de clase o amigos. Con el tiempo se ha convertido, además, en una gran plataforma publicitaria desde donde poder influir en las decisiones de comprar y en las ideas y pensamientos de sus usuarios,

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