Prompts para ChatGPT: Cómo preguntar para obtener mejores respuestas

ChatGPT tiene el potencial para convertirse en un magnífico asistente para la generación de ideas y creación de contenidos. Se trata de un modelo de lenguaje natural con el que se puede mantener conversaciones interactivas en modo texto. Se le puede solicitar que nos genere el contenido que deseamos. Aquí es donde está el secreto, la calidad de las respuestas depende de cómo se le hagan las preguntas. En este artículo descubrimos cómo acceder a todo el potencial de ChatGPT mediante la construcción de prompts efectivos. Hablemos sobre los promts en ChatGPT: Cómo preguntar para obtener mejores respuestas.

En primer lugar, es fundamental comprender que los prompts son los mandos de esta formidable herramienta de inteligencia artificial generativa. Los prompts son las indicaciones, enunciados o preguntas que le proporcionamos al modelo como entrada. Obviamente, se pueden lanzar preguntas al azar pero, unas prompts bien construidas funciona como una llave maestra que abre la puerta a respuestas que aportan un verdadero valor.

Unas prompts bien construidas funciona como una llave maestra que abre la puerta a respuestas que aportan un verdadero valor

Aprender a crear prompts es descubrir cómo influir en las respuestas generadas por ChatGPT. A través de estrategias específicas, como la estructuración de preguntas, la elección de palabras clave relevantes y la consideración del contexto, podremos guiar al modelo para que nos brinde información que deseamos en el formato y estilo que necesitamos. ChatGPT es una herramienta muy potente. Es importante saber cómo controlar esta tecnología para maximizar la experiencia de uso y obtener las mejores respuestas.

Qué son los prompts de ChatGPT

ChatGPT es un software conversacional de texto escrito. Esto quiere decir que el usuario se relaciona con este software mediante texto. El usuario escribe una pregunta o instrucción en un cuadro y ChatGPT le responde a continuación. Las preguntas o instrucciones del usuario y las respuestas de la IA se van intercambiando a modo de conversación. Pues bien, las preguntas o instrucciones que introduce el usuario es lo que se conoce en inglés como prompts. Este término significa literalmente indicaciones. ChatGPT espera que el usuario le indique lo que espera que haga.

El usuario le envía a ChatGPT las indicaciones de lo que desea a través de un mensaje de texto. Por ese motivo, el cuadro de texto en el que el usuario escribe sus indicaciones o prompts está señalado con el texto: Send a message.

Por ejemplo, si se desea obtener información sobre Picasso, una de las opciones podría ser: «Por favor, dime qué ha supuesto Pablo Picasso en la historia de la pintura«. El modelo utilizará esta información para generar una respuesta que se adapte a lo solicitado.

Las prompts son cruciales para guiar el modelo y obtener la salida deseada. ChatGPT es una forma de acceder a una inmensa base de datos de conocimiento. Por suerte, no es necesario escribir estrictas instrucciones en modo código para buscar información. Al ser ChatGPT un modelo software de lenguaje natural, espera recibir las preguntas en el lenguaje habitual que hablamos los humanos. Eso sí, para dar una respuesta adecuada, como cualquier humano, ChatGPT necesita una información mínima que le permita entender el contexto de la pregunta. Unas prompts claras y bien formuladas puede ayudar a obtener mejores resultados en las interacciones con el modelo.

ChatGPT es una forma de acceder a una inmensa base de datos de conocimiento

Cómo preguntar a ChatGPT

Hemos comentado que la mejor forma de interactuar con ChatGPT es haciéndole preguntas claras y bien formuladas. Aunque más adelante profundizaremos sobre el tema, básicamente, esto quiere decir que tenemos que tener en cuenta los siguientes puntos:

Sea claro y conciso. Cuanto más específico seamos sobre lo que queremos que haga ChatGPT, mejores resultados obtendremos. Hay que utilizar un texto entendible, evitando utilizar jergas o ambigüedades que pueda llevar a confusión o malentendidos. Por otro lado, se deben evitar incluir textos innecesarios que aborden tangencialmente el tema principal y que puedan despistar al modelo.
Proporcione el contexto. Incluir en la pregunta la descripción del contexto en el que se la hacemos puede ayudar a ChatGPT a comprender mejor lo que estamos buscando y, por tanto, a que genere una respuesta más precisa.
Use un lenguaje consistente. Tiene una gran importancia utilizar en la pregunta un lenguaje que sea consistente con el tono y el estilo que se desea obtener en la respuesta. Por ejemplo, si deseamos que ChatGPT genere un contenido de filosófico, debemos utilizar un lenguaje que sea coherente con el lenguaje filosófico.

Podemos decir que estas son las ideas elementales para formular una buena pregunta a ChatGPT. No obstante, este modelo ofrece todo un mundo de posibilidades. Merece la pena profundizar un poco más en ellas.

La importancia del contexto

A pesar de que cuando le enviamos alguna indicación a ChatGPT estamos sentados tranquilamente junto a nuestro ordenador, tablet o smartphone, ChatGPT no está físicamente con nosotros viendo nuestro entorno. No sabe nada de nuestras circunstancias personales. No sabe si somos profesionales expertos en la materia que le preguntamos o si somos completamente neófitos. Tampoco conoce la finalidad para la que le hacemos esas preguntas. ChatGPT es como una persona a la que acabamos de conocer en un mundo virtual. Nos puede responder cualquier pregunta, pero para que la respuesta nos sea útil, es importante que le contemos el contexto en el que se la hacemos.

Si simplemente deseamos que nos defina una palabra, es posible que no haga falta ofrecerle más detalles pero, si le preguntamos por los principios de la energía nuclear o de la filosofía de Platón, la respuesta puede ser muy diversa. Por defecto, ChatGPT responde con un texto corto consistente en una introducción, un desarrollo y unas conclusiones. Suele utilizar un lenguaje formal sin complicaciones. No obstante, las posibilidades de este modelo son muchas. Puede generar una respuesta en estilo humorístico, literario, dramático, figurado, erudito, como si el que respondiera fuera Shakespeare, Einstein o la National Geographic. También se le puede indicar que responda en dos párrafos, que haga una lista o que la conclusión sea realmente emotiva. Las posibilidades son infinitas.

ChatGPT es una verdadera máquina automática de escribir, pero es el usuario el verdadero artífice de que lo que escriba sea realmente útil o que no tenga ningún sentido. Lo que produce ChatGPT no son más que las consecuencias de buenas preguntas.

ChatGPT es una verdadera máquina automática de escribir, pero es el usuario el verdadero artífice de que lo que escriba sea realmente útil o que no tenga ningún sentido

Cómo fabricar las respuestas de ChatGPT

Pensemos lo siguiente. El escritor es el usuario. ChatGPT no es más que un instrumento, una magnífica herramienta con la que poder crear buenos contenidos. La manera de amoldar las respuestas a lo que necesitamos es generando unas instrucciones adecuadas. Estas instrucciones o prompts para ChatGPT pasan por detallar los siguientes aspectos:

Detallar el formato de la respuesta. No basta con hacer una pregunta genérica, es necesario orientar al modelo sobre cómo queremos que nos presente la respuesta. Por ejemplo, nos puede interesar una breve descripción, una descripción detallada, un listado, una tabla, los puntos principales, que use ejemplos, que explique paso a paso, que incluya determinados aspectos o que no aborde otros. También se le puede pedir que realice una crítica literaria de un texto, que detecte errores, que analice los datos proporcionados, que aporte ideas, que haga un resumen, que traduzca a determinado idioma o que escriba códigos en distintos lenguajes de programación.
Definir el estilo del texto de respuesta. ChatGPT puede ofrecer sus respuestas con una gran variedad de estilos. Por ejemplo, queremos explicarle la teoría de la relatividad a un público infantil, crear una explicación humorística o que la respuesta parezca escrita por un científico experto en la materia. Para describir el estilo se puede recurrir a distintos recursos, como por ejemplo:
- Definir la audiencia a la que va dirigido. Por ejemplo, dirigido a un público infantil, a profesionales o a estudiantes universitarios.
- Pedir que se escriba con una determinada personalidad. Por ejemplo, se le puede pedir que escriba como si lo escribiera Einstein, Shakespeare, un experto científico o un profesor de matemáticas. También se le puede indicar que imite a un publicación (National Geographic, un periódico, etc.). Si se indica una persona, es importante que sea un personaje conocido internacionalmente.
- Detallar el estilo narrativo concreto. Por ejemplo, se le puede solicitar que escriba la respuesta con estilo elegante, informal, socrático, humorístico, dramático, que escriba un guion teatral o cinematográfico, una poesía o un cuento.

Aunque sean pocas las ideas básicas que hay que tener en cuenta, lo cierto es que estas pocas ideas nos ofrecen un amplio abanico de posibilidades. Obtener el resultado deseado depende en buena medida de cómo se ha planteado la pregunta. Aunque parezca simple, no lo es. A veces, es necesario retocar la pregunta una o más veces. Se puede hablar del arte de preguntar a ChatGPT.

Recordar también que ChatGPT tiene un componente de aleatoriedad a la hora de generar sus textos de respuesta. Cada vez que se le pide que genere un texto, aunque sea con exactamente la misma pregunta, ofrece resultados distintos. Aunque el fondo puede ser similar, la forma cambia. Esto quiere decir que, si no nos ha gustado la respuesta, se le puede pedir que genere otra.

Hacer prompts innovadoras a ChatGPT

Como se ha repetido anteriormente, ChatGPT es una herramienta muy potente para generar contenido de texto. Puede generar contenido de cualquier tipo, por absurdo o extraño que nos pueda parecer. Para conseguir llegar a estos extremos es necesario volverse creativos a la hora de darle las indicaciones.

Aunque se le puede pedir que nos dé un texto con un enfoque innovador o que ofrezca una respuesta sorprendente y única, esto no deja de ser una petición genérica. Una mejor forma de generar respuestas creativas es indicarle a ChatGPT cómo queremos que llegue a esos resultados. Por ejemplo:

Usar metáforas y analogías. Por ejemplo, se le puede solicitar a ChatGPT que genere una descripción de un nuevo producto pidiéndole que imagine el producto como si fuese un tipo de animal, una planta o un personaje histórico.
Poner limitaciones. Por ejemplo, se le puede solicitar a ChatGPT que genere un poema con solo diez palabras o que escriba un párrafo sin usar adjetivos.
Que realice una descripción visual. Por ejemplo, se le podría solicitar a ChatGPT que genere una descripción de un paisaje o de un personaje de una pintura haciendo una determinada actividad.

La clave para conseguir resultados atípicos es pensar diferente. Cuanto más inusuales o inesperadas sean las preguntas, más probable es que genere resultados sorprendentes. Por lo tanto, hay que pensar diferente, ser audaz y experimentar con diferentes formas de realizar preguntas a ChatGPT.

Ejemplos de prompts a ChatGPT

ChatGPT es una máquina automática para generar contenido. La mejor forma de aprender a utilizarla es con la práctica. No todos los usuarios tenemos las mismas necesidades. Cada uno buscamos resolver una determinada necesidad y tenemos que averiguar cómo ajustar los parámetros de ChatGPT para que nos genere el texto en el estilo, la longitud y con el contenido buscado.

Una forma definida de preguntarle a ChatGPT es indicarle el papel que debe desempeñar (Actúa como si fueras un profesor de matemáticas), definirle a quién va dirigida la respuesta (hablándole a sus alumnos de 12 años) y cómo debe proporcionar el resultado (haz una lista, una historia o una tabla).

Independientemente de lo anterior, para que pueda servir de inspiración, se incluyen a continuación algunos ejemplos de prompts simples:

“¿Puedes generar ideas para [tema]?”.
«¿Puede proporcionar una analogía o metáfora que explique [tema]?».
“¿Qué metáforas se pueden usar para explicar [concepto]?”.
«¿Puedes ayudarme a crear una historia convincente sobre [tema]?».
«Escribe el código de una página web utilizando el lenguaje HTML y JavaScript para [objetivo]».
«Crea una historia con un diálogo entre [número de personas] individuos en [escenario]. En el diálogo añade los nombres de los personajes antes de cada línea: [Nombre 1], [Nombre 2] y [Nombre 3]».
«Convierte este artículo [URL] en un hilo de Twitter».
«Escribe el guion de un videotutorial explicando cómo comenzar a hacer deporte si nunca lo has hecho antes. El video no puede durar más de 4 minutos«.

Crear un código de programación con ChatGPT

Si necesita más ejemplos de preguntas que se les pueden hacer a ChatGPT, pregúntele. Solo podemos concluir diciendo que las posibilidades son infinitas. La única manera de comprobar hasta qué punto nos puede ayudar ChatGPT es probándolo. No obstante, vamos a proporcionar más ejemplos específicos para el mundo empresarial y educativo.

Ejemplos de prompts en el mundo empresarial

En el mundo de la empresa se está generando contenido constantemente. Se hacen planes de empresa o de marketing, argumentarios de venta, documentos explicativos, comunicaciones de prensa o correos a clientes. ChatGPT puede ser de ayuda en todos estos casos. Por ejemplo:

«Proporciona información para ayudar a nuestro grupo a tomar una decisión sobre [opción]».
«Analiza estos datos y dame [número] tendencias clave. Datos: [insertar datos]».
«Analiza este conjunto de datos y proporcionar información».
«¿Cuáles son las últimas tendencias en [la industria] y cómo podemos capitalizarlas?».
«Revisa mi currículum y darme tu opinión».
«Dame algunas buenas preguntas de entrevista para hacerles a los candidatos para [puesto]».
«Escribe un texto convincente para [anuncio/correo electrónico/web]».
«Dame sugerencias de contenido para [blog/podcast/video]».
«Ayúdame a desarrollar una estrategia de redes sociales para [campaña]».
«¿Cuáles son algunas estrategias para mejorar el compromiso de los empleados en [equipo/empresa]?».
«Ayúdame a elaborar un argumento de venta para [cliente potencial]».
«Genere 5 ideas únicas e innovadoras para nuestro próximo lanzamiento de [producto]».
«Proporciona 3 pasos prácticos que podemos tomar para aumentar el tráfico del sitio web en un 25%».
«Piensa en 5 posibles soluciones para reducir la rotación de empleados en nuestra empresa».
«Genera 5 eslóganes únicos y memorables para nuestra marca».
“Escribe un flujo de tres mails automatizados para captar clientes del sector veterinario. El objetivo es que desarrollen interés por nuestro producto sanitario para gatos. No reveles la intención comercial hasta el último email”.

Pedirle a ChatGPT que cree un anuncio de radio

Ejemplos de prompts en el mundo educativo

El entorno educativo es quizás el que más rápidamente se ha adaptado al uso de esta tecnología. Si tiene un interés específico sobre este tema, puede consultar el artículo: ChatGPT en la educación. En cualquier caso, esta inteligencia artificial tiene la capacidad de responder a prompts como las siguientes:

«Escribe [número] preguntas de opción múltiple con una respuesta correcta y [número] respuestas distractoras incorrectas. Las respuestas han de estar etiquetadas de A a D. Cada respuesta debe incluir una explicación. Tema: [insertar tema].
Escribe una redacción sobre [tema] con estas especificaciones: [listado]».
«Actúa como generador de hojas de ejercicios para rellenar espacios en blanco para los alumnos que están aprendiendo el tema [Tema]. Tu tarea consiste en crear una hoja de ejercicios con una lista de frases, cada una de ellas con un espacio en blanco en el que falte una palabra. La tarea del alumno consiste en rellenar el espacio en blanco con la palabra correcta de una lista de opciones proporcionada. Las frases deben ser gramaticalmente correctas y apropiadas para estudiantes de nivel [nivel]. Las hojas de trabajo no deben incluir explicaciones ni instrucciones adicionales, sólo la lista de frases y las opciones de palabras».
«Crea una tabla sobre [tema]: Columna 1 | Columna 2 | Columna 3» o «Crea una tabla extrayendo de este texto [texto] lo siguiente: Columna 1 | Columna 2 | Columna 3».
«Actúa como si fueras [nombre]. Te han invitado a ser entrevistado por estudiantes de [curso/asignatura]. Espera a su pregunta para responder».
«Actúa como un profesor con estilo socrático para explicarme [concepto]. Después de hacerme una pregunta, espera a mi respuesta».
«Crea una tabla de dos columnas con preguntas y sus correspondientes respuestas sobre el tema [tema]. Pregunta | Respuesta».
«Califica esta redacción sobre una escala del 0 al 10 explicando errores o mejoras a introducir. Redacción: [insertar texto a calificar]».

«Actúa como tutor de escritura. Te proporcionaré un estudiante que necesita ayuda para mejorar su redacción y tu tarea consistirá en proporcionar al estudiante comentarios sobre cómo puede mejorar su composición. También deberás utilizar tus conocimientos retóricos y tu experiencia sobre técnicas de escritura eficaces para sugerir al estudiante formas de expresar mejor sus pensamientos e ideas por escrito. Mi primera petición es [texto]».
«Crea una historia en [idioma] con un diálogo entre [número de personas] individuos en [escenario]. Utiliza correctamente un nivel de complejidad y vocabulario adecuados al nivel [dificultad] de [idioma]. En el diálogo añade los nombres de los personajes antes de cada línea: [Nombre 1], [Nombre 2] y [Nombre 3]».
«Actúa como un experto en resumir, esquematizar y estructurar. Tu estilo de redacción debe ser informativo y lógico. Preséntame un resumen del libro [título del libro]. El resumen debe incluir la mayor cantidad de contenido posible y, al mismo tiempo, ser lúcido y fácil de entender».

ChatGPT carece de la capacidad de evaluar la veracidad o la precisión de la información que proporciona

¡Atención!: ChatGPT se equivoca

No cabe duda del gran potencial que tiene ChatGPT en la aportación de ideas y la generación de contenidos. No obstante, es importante remarcar que no todo lo que dice ChatGPT es cierto. Esto es, este modelo puede dar respuestas equivocadas. Como usuario de esta herramienta es importante que comprendamos sus limitaciones y los desafíos asociados a los que nos enfrentamos.

El desarrollo de los modelos de lenguaje natural, como ChatGPT, ha sido un hito muy significativo en el avance de la inteligencia artificial. Estamos todavía en los comienzos. Aunque este modelo es capaz de generar respuestas sorprendentemente coherentes no es infalible y puede incluir detalles erróneos o falsos. No importa si le preguntamos por una lista de conceptos, un cálculo matemático o una definición, siempre cabe la posibilidad de que incluya algún error. Por tanto, si vamos a utilizar esa respuesta para algo realmente importante, es fundamental comprobar su veracidad con fuentes confiables adicionales.

La clave de estos errores radica en la naturaleza de los datos con los que se entrena a ChatGPT. Como sabemos, se utilizan grandes conjuntos de datos para realizar el entrenamiento. Estos datos, fundamentalmente sacados de internet, pueden contener información incorrecta o sesgada. Como resultado, el modelo puede aprender y reproducir respuestas que no son necesariamente precisas o verificadas. Por otro lado, el propio modelo, el software, quizás necesite de mejoras que limiten estos errores.

Además, ChatGPT no tiene una comprensión profunda del contexto o la intención detrás de una pregunta. Aunque puede generar respuestas coherentes, carece de la capacidad de evaluar la veracidad o la precisión de la información que proporciona. Si la respuesta de ChatGPT es importante para nosotros, a nivel particular o profesional, por favor, compruebe los detalles antes de tomar ninguna decisión importante o de presentar el escrito con nuestra firma. Hay muchos ejemplos de fe ciega en ChatGPT que acabaron en desastre.

Defectos de los contenidos de ChatGPT

Aunque ChatGPT ha sido diseñado para generar textos coherentes y comprensibles, existen algunos inconvenientes asociados con su estilo de escritura en comparación con la escritura de un humano. Salvo que se le indique otra cosa, ChatGPR suele dar respuestas consistentes en una introducción, un desarrollo y unas conclusiones. Es una estructura estándar razonable. No obstante, como creadora de contenido, en general, podemos decir que los textos que ofrece tiene ciertas limitaciones.

Aunque algunos autores mencionan que sus limitaciones tienen que ver con la falta de originalidad, contextualización, emocionalidad, precisión y creatividad, yo lo expresaré de otra forma intentando ser más concreto. Para mi, sus limitaciones más relevantes tienen que ver con lo siguiente:

Repite conceptos en su contenido.
Abusa de frases hechas que suenan bien, pero que no aportan valor a la argumentación.
Tiene tendencia a producir textos simples.
Puede realizar citas inexistentes.
Comete errores.

Aunque hablemos de limitaciones, no cabe duda que para determinados objetivos, estas características pueden convertirse en ventajas. LA reiteración, la simplicidad o la creatividad son recursos literarios a los que se les puede sacar mucho rendimiento.

ChatGPT no puede competir todavía con los humanos a la hora de redactar textos largos.

Por cierto, si se pregunta si se ha utilizado ChatGPT para redactar este artículo, la respuesta es sí. Lo contrario sería como escribir un libro de cocina sin haber cocinado los platos. No obstante, se ha utilizado simplemente como asistente generador de ideas. Aunque ChatGPT ofrece textos coherentes, pienso que, por ahora, todavía no puede competir con los humanos a la hora de redactar textos largos como este. En cualquier caso, todo apunta a que las nuevas versiones de este modelo mejoren considerablemente los resultados.

Más información sobre prompts para ChatGPT

El uso de ChatGPT tiene un gran potencial. Aquí se ha expuesto de forma resumida cómo escribir promtps adecuados para obtener buenos resultados. No obstante, somos conscientes del gran interés que genera ChatGPT y de lo amplio que puede ser este tema. En este blog se dispone de muchos otros contenidos relacionados. Por favor, utilice el buscador de contenidos que tenemos en la cabecera de este blog.

Si le ha interesado el tema, estos son algunos otros artículos que pueden ser de interés:

Referencias

Si tiene un interés más profundo sobre este tema, puede consultar estas otras fuentes:

«ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue».
«What is ChatGPT and why does it matter? Here’s what you need to know». ZDNET.
Saltar a, Roose, Kevin. «The Brilliance and Weirdness of ChatGPT». The New York Times.
Nolan, Beatrice. «More than 200 books in Amazon’s bookstore have ChatGPT listed as an author or coauthor». Business Insider.
«La Inteligencia Artificial conquista la última frontera de las artes: el teatro». ElMundo.
Stokel-Walker, Chris. «AI bot ChatGPT writes smart essays — should professors worry?». Nature.
Bowman, Emma. «A new AI chatbot might do your homework for you. But it’s still not an A+ student». NPR.
«NYC Bans Students and Teachers from Using ChatGPT». www.vice.com.
«The doctor is out, but it’s OK. ChatGPT can answer your questions». Hub (Johns Hopkins University).
Drake, Kimberly. «Rely on a Doctor, Not ChatGPT, for Medical Advice». HealthNews.
Stokel-Walker, Chris. «ChatGPT listed as author on research papers: many scientists disapprove». Nature
Brainard, Jeffrey. «As scientists explore AI-written text, journals hammer out policies». Science.
«ChatGPT for Programming Numerical Methods». Cornell University.
Day, Terence. «A Preliminary Investigation of Fake Peer-Reviewed Citations and References Generated by ChatGPT». The Professional Geographer.