Marketing online en la práctica

Internet ofrece múltiples herramientas de comunicación con clientes, prescriptores, proveedores, socios, competidores, administraciones, etc. Se están desarrollando técnicas que han dado lugar a nuevos campos de conocimiento como el marketing online, marketing relacional, email marketing, social media marketing y un largo etcétera que no deja de evolucionar.

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Por qué la empresa debe esforzarse más en Internet

Las empresas se plantean reiteradamente hasta qué punto merece la pena invertir en Internet y si esta inversión tiene un retorno razonable. Primero se trataba solamente de invertir para garantizar una presencia, luego de crear una estructura que le permitiera vender online, posteriormente de crear procedimientos que les facilitara la relación con los clientes y así sucesivamente.

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